小泉
マネージャー / ルームアドバイザー
2022年新卒入社
営業職に就こうと決めて業界は特に絞らず就職活動をしていたのですが、元々「人の人生に深く関わる提案がしたい」という思いが強く、不動産業界を選びました。不動産業界の中でも賃貸仲介は、一案件の期間が短く多くの案件に携われる分、コンスタントに成約できれば自分のモチベーションにもつながると思いました。
ルームセレクトは、年功序列ではなく、頑張った分だけ評価してもらえる環境があることや、ブランドが掲げている「不動産らしくない不動産」を体現している店舗の雰囲気にとても魅力を感じました。不動産業界の営業と聞くと体育会系なイメージを持たれるかもしれませんが、優しくて穏やかな雰囲気の方が多く、それでいて皆さん数字に対する意識はとても高いので、入社時も今もちょうどよい温度感で業務に取り組めています。
ご入居が決まった時やオーナー様からお礼の言葉をいただいた時は、とてもやりがいを感じます。中でも、車いすで一人暮らしのお客様を担当した際のことは、今も鮮明に覚えているくらい嬉しかったです。そのお客様は、バリアフリーの物件探しが難しいなどの理由で他社から何社も断られてしまった経緯がありました。当時入社一年目だった私は、何としてもこのお客様の条件に合う物件を見つけたい思いで、物件の隅々まで寸法を測ったり、入居のイメージがつきやすいように動画を撮ったりと、自分にできることを考えて動き、お客様が必要としている情報を集めました。なんとか物件を見つけて入居が決まり、鍵をお渡しした際、お客様が嬉し涙を流しながら「ありがとう」と言ってくださったのが本当に嬉しくて。単に数字を求めるだけではなく、お客様が求めていることを全力で考えた結果叶った成約でした。
新卒の頃から私は、「まず大きな目標を定め、そこに向かう小さな目標を細かく設定する」ことを大切にしてきました。たとえば「全営業で1位になる」「入社後早い段階でマネージャーになる」といった大きな目標を立て、その実現に向けて「週の申込数を◯件にする」など、日々の小さな目標を一つずつ達成していく——そうした積み重ねで頑張ってきました。
この考え方でまずは契約率を上げることに徹底して取り組み、その結果営業成績の順位も徐々に上がり、最終的に大きな目標をどちらも達成できました。頑張りを評価してくれて、チャンスを与えてくれた会社には本当に感謝しています。
次は「部下が活躍できる環境づくり」に力を入れたいと思っています。少し前に評価制度の改定があり、さらに頑張りが賞与や昇給に反映されるようになったので、スタッフみんながもっと活躍できるように全力でサポートしていきたいです。もちろん、自分自身もトップを狙う気持ちは変わりません。負けず嫌いな方、素直な方、そして私と一緒に飲みに行ってくれる方、ぜひお待ちしています！
